Ako vzbudiť sympatie u druhých?

Bývalý špeciálny agent FBI vás naučí, ako zapôsobiť na ľudí a získať si ich. Rady a metódy uvedené v knihe Ako si získať ľudí sú kľúčom k ovládaniu vašej komunikácie, interakcií a vzťahov. Pomôžu vám vyznať sa v ľuďoch a priviesť ich k tomu, aby si vás obľúbili – na chvíľu alebo hoci na celý život. 

„Po odchode z FBI do dôchodku som získal doktorát z psychológie a začal som učiť na univerzite,“ vysvetľuje J.Schafer. „Počas tohto obdobia môjho života som podrobnejšie rozvinul svoje stratégie, aby som vám pomohol dosiahnuť úspešné medziľudské vzťahy doma, v práci a všade, kde prebieha vzájomná osobná interakcia.“
Napríklad:

•          noví predavači môžu využiť metódy prezentované v tejto knihe na zostavenie zoznamu zákazníkov prakticky od nuly;
•          skúsení obchodníci môžu profitovať z toho, že sa naučia, ako si udržať alebo posilniť existujúce vzťahy a ako získať ďalších zákazníkov;
•          všetky úrovne a typy zamestnancov, od manažérov z firiem na Wall Street po obsluhu v reštauráciách, môžu použiť túto taktiku na účinnejšiu interakciu so svojimi nadriadenými, kolegami, podriadenými a zákazníkmi;
•          rodičia môžu použiť tieto stratégie na nápravu, udržanie a posilnenie vzťahov s vlastnými deťmi;
•          zákazníci môžu použiť tieto informácie na získanie lepších služieb, výhodnejších nákupov a väčšej pozornosti personálu;
•          a, samozrejme, ľudia, ktorí hľadajú priateľov alebo romantické vzťahy, môžu použiť tieto sociálne zručnosti na prekonanie tejto ťažkej skúsenosti (čo je ešte náročnejšie v našom digitálne zameranom svete).

Táto kniha je pre každého, kto si hľadá nových priateľov, chce udržať alebo posilniť existujúce vzťahy, zažiť príjemné chvíle i pri krátkych stretnutiach s ľuďmi, ako aj získať lepšie rady a bonusy.

Kniha Ako si získať ľudí uvádza množstvo nástrojov potrebných na to, aby ste z cudzích ľudí urobili svojich priateľov, či už v obchodnom styku, na prvom rande, alebo počas prijímacieho pohovoru do zamestnania. Dr. Schafer aplikoval svoje metódy osvedčené dlhoročnou praxou aj na použitie v každodennom živote.

Objednajte si novinku Ako si získať ľudí.

John R. „Jack“ Schafer, Ph.D., je psychológ, profesor, konzultant v oblasti spravodajských služieb a bývalý špeciálny agent FBI. Doktor Schafer pätnásť rokov uskutočňoval vyšetrovania v rámci kontrarozviedkových a protiteroristických operácií a sedem rokov pracoval ako behaviorálny analytik pre Program behaviorálnej analýzy sekcie pre národnú bezpečnosť FBI.
Dr. Schafer prispieva online článkami do odborného časopisu Psychology Today, je autorom alebo spoluautorom šiestich kníh. Pôsobí ako profesor na Fakulte trestného práva Western Illinois University.

Marvin Karlins, Ph.D., získal doktorát z psychológie na Princetonskej univerzite a v súčasnosti je profesorom na fakulte podnikového manažmentu South Florida University. Doktor Karlins je autorom dvadsiatich štyroch kníh vrátane dvoch celoštátnych bestsellerov Čo hovorí každé telo a Je tam džungľa.  

Prekonanie výzvy priateľstva

Ľudia sú spoločenské bytosti. Ako druh sme naprogramovaní tak, aby sme sa vzájomne vyhľadávali. Táto túžba je zakorenená v našich primitívnych počiatkoch, keď iba súdržnosť nám dávala najlepšiu šancu stúpať hore po potravovom reťazci po tom, ako sme vyšli z jaskýň a bojovali o prežitie v nepriateľskom svete, ktorý nič neodpúšťa. Z toho by sa dalo predpokladať, že nájsť si priateľov a spriateliť sa je ľahké, dokonca automatické. Žiaľ, nie je to tak. Či už vo výskumoch verejnej mienky, alebo v rôznych štúdiách, čoraz viac ľudí uvádza, že sa cítia izolovaní a neschopní nadviazať čo i len elementárne vzťahy, nehovoriac o zmysluplných dlhodobých vzťahoch. Tento problém sa zhoršil s príchodom sociálnych médií, ktoré nás viac vzďaľujú od priamej, zmysluplnej interakcie zoči-voči.

Konať s ľuďmi, najmä s tými, ktorých nepoznáme, môže byť náročnou, ba až hrozivou skúsenosťou. Nezáleží na tom, či ste muž alebo žena. Prítomný je strach: strach z trápnosti, strach z odmietnutia, dokonca i strach zo zneužitia alebo využitia. Dobrou správou je, že vzťahy nemusia byť pozvaním na katastrofu. Ak máte problémy s priateľstvom alebo iba chcete zlepšiť existujúce priateľstvá, nebojte sa. Nie ste v tom sami a vaša situácia nie je beznádejná. Cieľom tejto knihy je zmierniť vaše obavy z interakcie s inými v práci a doma, či už s cudzími ľuďmi, alebo najbližšími.

Postupy uvedené v tejto knihe vám poskytujú najlepšie možnosti na základe najnovších vedeckých dôkazov, ako priviesť ľudí k tomu, aby si vás obľúbili, bez toho, aby padlo čo i len slovo. Hoci nakoniec budete musieť s ľuďmi hovoriť. Slová dokážu pretlmočiť počiatočné pocity dobrej vôle na priateľstvo a v niektorých prípadoch na doživotné vzťahy. Táto kniha uvádza neverbálne prípady spolu s verbálnymi pomôckami, ktoré spôsobia, že si vás ktokoľvek ihneď obľúbi.

Máte na dosah uspokojivé osobné vzťahy. Nie je to vec náhody alebo šťastia. Je to výsledok využitia overených vedeckých poznatkov a metód pri konaní s inými jednotlivými osobami. Príležitosť nájsť si priateľov je od vás na tri kroky:

1. Musíte byť ochotní naučiť sa a zvládnuť metódy uvedené v tejto knihe. Tie sú podobné nástrojom, aké používajú stavební robotníci. Kľúčom je nechať pracovať nástroje. Keď som bol mladý, bežne som používal ručnú pílku na drevo. Jedného dňa otec kúpil cirkulárku a dovolil mi ju použiť. Začal som píliť kus dreva a zatlačil som takou silou, akou som tlačil na obyčajnú pílku. Otec ma poklepal po pleci a povedal, aby som tak netlačil a nechal pracovať pílu. Metódy v tejto knihe sa zakladajú na podobných zdravých princípoch. Jednoducho aplikujte metódu a uvoľnite sa, buďte sami sebou a nechajte metódu pracovať. Výsledky vás prekvapia.
2. Musíte používať tieto nové poznatky pri konaní s ľuďmi v každodennom živote. Vedieť niečo najlepšie je úžasné, ale iba vtedy, ak skutočne využijete to, čo ste sa naučili. Navždy si zapamätajte, že znalosti bez činov sú premrhanými znalosťami.
3. Potrebujete ustavične robiť to, čo ste sa naučili. Zručnosti priateľstva sú ako zručnosti vo všeobecnosti. Čím viac ich používate, tým ste zručnejší, a čím menej, tak o to rýchlejšie ich strácate. Ak ste ochotní uplatniť tieto tri kroky, zistíte, že nadväzovanie priateľstiev sa stane takým automatickým ako dýchanie.

Objednajte si novinku Ako si získať ľudí.

Gánivý výraz

Napadlo vám niekedy, prečo jeden človek má „šmrnc“, keď ide o to, ako si získať iných ľudí, urobiť dobrý dojem a stať sa obľúbeným, zatiaľ čo iný človek, ktorý je rovnako atraktívny a úspešný v živote, nedokáže zopakovať tú „magnetickú príťažlivosť“? Často to spôsobia nevedome vysielané „nepriateľské“ signály. Iná študentka mi sama poskytla veľký príklad (na nešťastie pre ňu). Zmienila sa mi, že má problémy nájsť si priateľov na univerzite, kde učím. Ľudia jej vraj často hovoria, že pôsobí chladne, odmerane a neprístupne, ale keď ju po čase spoznajú, nemá problémy s nimi nadviazať bližšie vzťahy.

Počas rozhovoru s ňou som zistil, že vyrástla v drsnej a nebezpečnej štvrti v Atlante, kde sa odmalička musela naučiť mať hrošiu kožu. Povedal som jej, že si nemusí zlepšiť svoje komunikačné schopnosti, ale namiesto toho musí zmeniť spôsob, akým sa ľuďom prezentuje. Neprestala totiž svetu ukazovať svoj „mestský gánivý výraz“. Je to celkom bežné u ľudí, ktorí vyrastali v drsných štvrtiach alebo vo veľkých mestách. Gánivý výraz vysiela jasný neverbálny signál, že ste nepriateľ a nie priateľ. Je to varovanie, dajte mi pokoj a „so mnou sa nezahrávajte“ (v origináli je vulgarizmus – pozn. prekl.). Ak sa pousiluje vysielať viac „priateľských“ ako „nepriateľských“ signálov, nebude mať už problémy nadväzovať vzťahy s ostatnými študentmi.

Prečítajte si viac o novinke Ako si získať ľudí.

Milan Buno, 29.9.2016
Foto: Ikar, Dave mills Photo